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工作要求： 1、25-35歲，熟悉商務(wù)禮儀； 2、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，有2年以上高端寫(xiě)字樓、大型產(chǎn)業(yè)綜合體現(xiàn)場(chǎng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，了解物業(yè)管理操作流程； 3、良好的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 4、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有一定行政管理能力。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)租賃簽約、續(xù)租、退租、發(fā)函、裝修遷入、遷出辦理，建立客戶檔案等租賃工作； 2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓增值類(lèi)服務(wù)業(yè)務(wù)，做好租賃洽談、完成租賃意向、合同簽署、辦理租賃憑證等事宜； 3、每天不定時(shí)巡查整棟大廈衛(wèi)生狀況及其設(shè)施設(shè)備的完好性； 4、客戶投訴事件的處理及其回訪； 5、負(fù)責(zé)房租管理費(fèi)、水電費(fèi)繳費(fèi)通知單的審核及催繳工作； 6、協(xié)助客服專(zhuān)員工作，并且定期的安排培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)各客服專(zhuān)員； 7、對(duì)客服專(zhuān)員進(jìn)行每日工作檢查，對(duì)客服專(zhuān)員進(jìn)行績(jī)效考核； 8、部門(mén)月度工作的計(jì)劃、分配、監(jiān)督； 9、向公司提出合理化建議，提升公司形象，提高客戶服務(wù)質(zhì)量； 10、樓層各消耗物資及固定物資的申購(gòu)； 11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。