職位描述
投訴客服售后客服售前客服電子商務(wù)
純客服，打字接聽都有的
崗位職責
1、在線/電話為客戶解答相關(guān)咨詢問題；
2、積極與顧客互動，盡力促成顧客達成交易，對于未達成交易的客戶，進行意見收集工作；
3、準確記錄顧客信息并錄入系統(tǒng)；
任職資格
1、年齡19-45周歲；
2、打字過得去，熟練使用在線行業(yè)快捷短語、表情等網(wǎng)絡(luò)溝通工具；
五、薪酬福利
1、薪資：
（1）培訓補貼100元/天（根據(jù)實際培訓天數(shù)，單獨核算）
（2）可自選結(jié)算方式：
小時工（27元/小時，凈收入5K+）
全職（基礎(chǔ)薪資+崗位薪資，稅前綜合薪資4800~5000元），繳納社保
2、加班補貼：根據(jù)國家規(guī)定，除法定節(jié)假日以外，1.5倍加班費補貼；
3、公司自有食堂，不定期團建等活動；
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、項目獎金、每年多次調(diào)薪、多次晉升機會、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、優(yōu)秀員工獎金
工作地點
上海楊浦區(qū)復(fù)旦大學邯鄲校區(qū)新聞學院
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 青島平度市
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東愛才人力資源有限公司愛才人力資源集團成立于2016年1月，總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是“浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會理事單位”、“杭州市人力資源促進會理事單位”、“浙江中小企業(yè)協(xié)會理事單位”。榮獲2018《中國HR好服務(wù)》TOP30優(yōu)秀服務(wù)機構(gòu)、浙江省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級“四星級企業(yè)”。
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