工作職責(zé):
1、解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)以及安排外出施救服務(wù);
2、對(duì)顧客提供服務(wù)提出合理化建議,以確保當(dāng)月維修產(chǎn)值、維修臺(tái)次等任務(wù)的完成;
3、系統(tǒng)內(nèi)客戶信息維護(hù)和更新;
4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,汽車營(yíng)銷、維修等相關(guān)專業(yè);
2、掌握汽車的維修、保養(yǎng)工作,售后維修知識(shí)及服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、免費(fèi)停車