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一、招聘職位:奶叔客服
二、工作內(nèi)容:
1、通過電話核準客戶預留信息，回訪服務質量、邀約客戶體驗服務，維護良好的客戶關系；
2、為客戶提供專業(yè)、完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量的客戶服務；
3、通過微信跟進關懷，定期分享育兒健康知識，同時解決哺乳期寶媽的喂養(yǎng)過程遇到的困擾；
4、熟練掌握公司業(yè)務及產(chǎn)品知識，做好銷售技巧及銷售話術；
5、幫助產(chǎn)后媽媽解答產(chǎn)后修復困擾，提供專業(yè)建議幫助寶媽順利度過整個哺乳康復期；
6、問題整理、反饋，做好業(yè)務進度匯報。
三、任職要求
1、40周歲以下優(yōu)先，身體健康，高中以上文化程度；
2、普通話標準，口齒伶俐，電腦操作熟練；
3、善于思考和學習，能吃苦耐勞，能承受工作壓力；
4、有較強的溝通能力，有上進心。
四、工資薪資及福利
1、母嬰知識公司有系統(tǒng)培訓
2、薪資待遇:底薪+績效+提成（4-8K）
3、五險一金 周休一天 節(jié)假日正常休息
4、工作時間:9:00—17:30，
午休時間:12:30-13:30，
周休1天，節(jié)假日正常休息