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400接聽客服 雙休 工作輕松

5000-6000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

倒班制做五休二工作輕松
職位描述： 1、通過接聽普通400電話的形式受理客戶的售前咨詢、售中查詢和售后處理，并給予禮貌回復。 2、準確記錄客戶反饋的情況，并核對相關信息。 3、準確填寫話后小結和工單信息，并流轉至對應部門。 4、通過客戶服務，收集客戶意見和建議，為公司建立良好的客群關系。 5、通過電話外呼的形式將已有方案的工單及時回復客戶。 6、此工作不含銷售性質(zhì)。 任職資格： 1.中專或以上學歷，普通話標準，口齒清晰；（有1-2年呼叫中心工作經(jīng)驗） 2.熟練運用各類辦公軟件（Excel、Word等），打字速度不低于35字/分鐘； 3.擁有較好的溝通能力和語言組織能力，思維敏捷，善于與人溝通； 4.善于傾聽、善于學習、誠實敬業(yè)，做事耐心細致、穩(wěn)定、踏實；

工作地點

上海黃浦區(qū)陸家浜路(地鐵站)

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海黃浦區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

施女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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上海輔佐供應鏈有限公司
一般項目：供應鏈管理服務；企業(yè)管理咨詢；財務咨詢；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；會議及展覽服務；家政服務；市場營銷策劃；廣告設計、代理；餐飲管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；住宅水電安裝維護服務；國內(nèi)貨物運輸代理；園林綠化工程施工；代駕服務；生產(chǎn)線管理服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；第一類醫(yī)療器械銷售；市場主體登記注冊代理；政府采購代理服務；稅務服務；品牌管理；物業(yè)管理；廣告發(fā)布；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀；數(shù)據(jù)處理服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；建設工程施工；建設工程設計；勞務派遣服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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