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更新于 6月20日
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舉報(bào)

物業(yè)總部環(huán)境專員

5000-6000元
  • 福州晉安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)物業(yè)管理
職位概述：
負(fù)責(zé)協(xié)助制定、推行、監(jiān)督及優(yōu)化區(qū)域公司范圍內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的環(huán)境管理（含清潔、綠化、垃圾處理、消殺等）標(biāo)準(zhǔn)、流程與規(guī)范；為項(xiàng)目提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)與支持；監(jiān)控環(huán)境服務(wù)質(zhì)量，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，推動(dòng)環(huán)境管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和品質(zhì)提升，確保符合公司要求、行業(yè)規(guī)范及環(huán)保法規(guī)。
核心崗位職責(zé)
  1. 標(biāo)準(zhǔn)與體系建設(shè)：
    • 協(xié)助上級(jí)制定、修訂及完善集團(tuán)統(tǒng)一的清潔、綠化、消殺、垃圾清運(yùn)及分類、環(huán)境管理等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。
    • 參與建立和維護(hù)總部層面的環(huán)境管理體系文件庫(kù)（包括合同范本、作業(yè)指導(dǎo)書、應(yīng)急預(yù)案、培訓(xùn)資料等）。
    • 研究行業(yè)最佳實(shí)踐、新技術(shù)及環(huán)保政策法規(guī)，提出環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)與流程的優(yōu)化建議。
  2. 監(jiān)督、檢查與品質(zhì)管控：
    • 根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控（如系統(tǒng)數(shù)據(jù)、照片/視頻）、現(xiàn)場(chǎng)抽查、第三方評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目自檢報(bào)告等方式，定期對(duì)區(qū)域管轄項(xiàng)目的環(huán)境服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)估。
    • 分析檢查結(jié)果和項(xiàng)目環(huán)境管理數(shù)據(jù)（如清潔頻次、綠化成活率、垃圾清運(yùn)時(shí)效、消殺覆蓋率、客戶環(huán)境類投訴等），識(shí)別共性問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及改進(jìn)機(jī)會(huì)。
    • 編制環(huán)境服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告，向上級(jí)匯報(bào)整體環(huán)境管理狀況、關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況及改進(jìn)建議。
  3. 指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)：
    • 為區(qū)域公司及一線項(xiàng)目提供環(huán)境管理（清潔、綠化、消殺、垃圾管理）的專業(yè)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和問(wèn)題解決方案支持。
    • 針對(duì)監(jiān)督檢查、數(shù)據(jù)分析及項(xiàng)目反饋中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)區(qū)域/項(xiàng)目制定并落實(shí)整改措施。
    • 協(xié)助開發(fā)環(huán)境管理相關(guān)培訓(xùn)課程（如新標(biāo)準(zhǔn)宣貫、專項(xiàng)技能、安全操作、環(huán)保知識(shí)等），并組織或參與對(duì)區(qū)域/項(xiàng)目環(huán)境管理人員及骨干員工的培訓(xùn)。
  4. 供應(yīng)商與成本管理支持：
    • 協(xié)助制定和優(yōu)化環(huán)境類服務(wù)（清潔、綠化、垃圾清運(yùn)、消殺等）供應(yīng)商的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)技術(shù)要求和評(píng)估體系。
    • 參與或支持總部層面環(huán)境類服務(wù)供應(yīng)商的遴選、評(píng)估與合同管理工作。
    • 分析環(huán)境管理成本數(shù)據(jù)，協(xié)助制定成本管控策略和優(yōu)化建議，監(jiān)控關(guān)鍵成本指標(biāo)（如單位面積清潔成本、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等）。
  5. 數(shù)據(jù)管理與分析：
    • 負(fù)責(zé)收集、整理、匯總各項(xiàng)目環(huán)境管理相關(guān)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、檢查結(jié)果、客戶反饋等信息。
    • 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)環(huán)境管理效率、成本、質(zhì)量、合規(guī)性等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）進(jìn)行跟蹤、分析和解讀。
    • 基于數(shù)據(jù)分析，為管理決策、資源分配、標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持和洞察。
  6. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理：
    • 跟蹤國(guó)家及地方關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、病媒生物防治（消殺）、綠化管理、廢棄物處理、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)、政策及標(biāo)準(zhǔn)，確保公司環(huán)境管理要求符合規(guī)定。
    • 協(xié)助識(shí)別環(huán)境管理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)（如安全事故、環(huán)保處罰、合同風(fēng)險(xiǎn)、輿情風(fēng)險(xiǎn)等），參與制定預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案。
    • 推動(dòng)環(huán)保理念在項(xiàng)目層面的落實(shí)，如節(jié)能降耗、資源回收利用等可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。
  7. 溝通協(xié)調(diào)：
    • 作為總部與區(qū)域/項(xiàng)目環(huán)境管理?xiàng)l線的重要聯(lián)絡(luò)人，建立并維護(hù)有效的溝通渠道。
    • 協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域、跨項(xiàng)目的環(huán)境管理共性問(wèn)題或重大投訴。
    • 與總部其他職能部門（如品質(zhì)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等）密切協(xié)作，共同推動(dòng)環(huán)境管理目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求
  • 教育背景： 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、環(huán)境工程、園林園藝、酒店管理、公共事業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  • 工作經(jīng)驗(yàn)：
    • 3年以上物業(yè)管理行業(yè)環(huán)境管理（清潔、綠化、消殺、垃圾管理等）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型物業(yè)公司區(qū)域或總部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    • 具備物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
  • 專業(yè)知識(shí)與技能：
    • 精通物業(yè)管理中清潔、綠化、消殺、垃圾分類與清運(yùn)等各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、流程、物料、設(shè)備及質(zhì)量控制要點(diǎn)。
    • 熟悉國(guó)家和地方相關(guān)環(huán)保法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范。
    • 具備較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)制定、流程優(yōu)化和體系搭建能力。
    • 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析（掌握基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)或BI工具更佳）。
    • 良好的文案能力，能獨(dú)立編寫標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告、培訓(xùn)材料等。
    • 具備基礎(chǔ)的培訓(xùn)授課能力。
    • （加分項(xiàng)）了解環(huán)境管理體系（如ISO 14001）或熟悉特定領(lǐng)域（如有害生物防治PMP、園林綠化養(yǎng)護(hù)）的專業(yè)知識(shí)。
  • 核心素質(zhì)：
    • 高度的責(zé)任心、原則性和質(zhì)量意識(shí)。
    • 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力和人際交往能力，能有效指導(dǎo)和支持一線團(tuán)隊(duì)。
    • 較強(qiáng)的分析判斷和問(wèn)題解決能力，能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
    • 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)。
    • 積極主動(dòng)，具備服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    • 能適應(yīng)一定頻率的福建省內(nèi)出差（用于項(xiàng)目巡檢、培訓(xùn)、支持等）

工作地點(diǎn)

福州晉安區(qū)黃金大酒店辦公樓

職位發(fā)布者

陳紅梅/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo福州合嘉源物業(yè)服務(wù)有限公司
福建合嘉源物業(yè)服務(wù)有限公司是目前福建省、海南省第三方物業(yè)公司中，規(guī)模大、密度高的科技型物業(yè)公司，以福建、海南為核心輻射浙江、廣西、安徽、四川、江蘇、廣東等地，進(jìn)行全國(guó)布局。公司依托精細(xì)化管理，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段在物業(yè)領(lǐng)域深耕發(fā)展。公司核心是：基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)+智慧社區(qū)增值服務(wù)，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及數(shù)據(jù)分析能，從基礎(chǔ)物業(yè)朋務(wù)切入，深挖社區(qū)物業(yè)衍生朋務(wù)，以輕資產(chǎn)模式，致力于社區(qū)態(tài)圈打造。截止2018年5月，物業(yè)管理面積約6000萬(wàn)平方，旗下一二三級(jí)物業(yè)公司17家，布局全國(guó)30多個(gè)城市，朋務(wù)業(yè)主近50萬(wàn)戶。朋務(wù)領(lǐng)域涉及精品住宅、商業(yè)綜合體、商務(wù)寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校、銀行、港口等多種業(yè)態(tài)。合嘉源生活服務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2011年，是一家深耕閩瓊，布局全國(guó)的第三方綜合型生活服務(wù)企業(yè)；集團(tuán)以成為卓越的城市智能服務(wù)提供商為己任，始終致力于行業(yè)共融發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)智能城市生活服務(wù)的深耕發(fā)展。2019年，合嘉源聯(lián)合鯨牌互連自主研發(fā)的“智能城市生活平臺(tái)”，被國(guó)家住建部列為2019重點(diǎn)科學(xué)技術(shù)計(jì)劃！截止目前，合嘉源擁有多個(gè)區(qū)域城市總部，在管項(xiàng)目輻射十多個(gè)省份，布局全國(guó)超40+個(gè)城市，服務(wù)業(yè)主30+萬(wàn)戶。2019-2020年，中國(guó)指數(shù)研究院發(fā)布的全國(guó)物業(yè)行業(yè)綜合實(shí)力測(cè)評(píng)中，合嘉源連續(xù)兩年位列TOP前30，分別榮獲TOP29、TOP26名次，以及“值得資本關(guān)注物業(yè)品牌企業(yè)”“物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)企業(yè)”，集團(tuán)董事兼總經(jīng)理高剛先生被評(píng)為“2020中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)新銳領(lǐng)軍人物”等各類榮譽(yù)。寧德地區(qū)工作地址在東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和暢路6號(hào)東晟和園7幢101室
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