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更新于 10月12日

技術(shù)支持工程師

7000-10000元
  • 德州德城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

暖通給排水太陽(yáng)能
職責(zé):
1、快速響應(yīng)并解決客戶或內(nèi)部部門(mén)的技術(shù)支持請(qǐng)求(遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng))。
2、記錄問(wèn)題處理過(guò)程,形成標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。
3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)演示或產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、提供售前技術(shù)咨詢,評(píng)估客戶需求匹配度。
5、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),定期進(jìn)行維護(hù)或升級(jí)。
6、反饋產(chǎn)品缺陷至研發(fā)部門(mén),推動(dòng)迭代優(yōu)化。
7、編寫(xiě)技術(shù)文檔(如操作手冊(cè)、FAQ、故障排查指南)。建立知識(shí)庫(kù)并定期更新。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,暖通、給排水、熱能動(dòng)力、環(huán)境工程展業(yè),有經(jīng)驗(yàn)者可放寬
2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、掌握各種能源產(chǎn)品技術(shù)方案及應(yīng)用場(chǎng)景

工作地點(diǎn)

德州德城區(qū)盛拓科集團(tuán)

職位發(fā)布者

孫靜/HR

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公司Logo山東盛拓科太陽(yáng)能科技有限公司
盛拓科集團(tuán)是一家擁有太陽(yáng)能綜合利用解決方案完整產(chǎn)業(yè)鏈的高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán),近年來(lái)大力發(fā)展以平板熱能為主的清潔能源替代業(yè)務(wù)。旗下有德州金亨新能源有限公司、山東飛天新能源有限公司、山東盛拓科太陽(yáng)能科技有限公司、德州邦特新能源科技有限公司、山東盛高熱力有限公司、德州金奈爾新材料科技有限公司、西藏盛拓科能源科技有限公司7家子公司。目前集團(tuán)共有6大生產(chǎn)基地,德州開(kāi)發(fā)區(qū)有4個(gè)廠區(qū)。年產(chǎn)平板清潔熱能裝備7.0GWth,其中熱電孿生系統(tǒng)700MW,2017年至2019年平板集熱器產(chǎn)量連續(xù)3年全球第三,2020年至2021年連續(xù)兩年位居全球第二。盛拓科集團(tuán)擁有太陽(yáng)能光熱核心材料的技術(shù)和產(chǎn)線,核心材料市場(chǎng)占有率處于行業(yè)第一。盛拓科集團(tuán)借助于專業(yè)化、技術(shù)化實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)10年復(fù)合增長(zhǎng)率88%。盛拓科集團(tuán)在核心技術(shù)研發(fā)、品牌、市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)、管理等方面建立了自己的優(yōu)勢(shì),有覆蓋全球市場(chǎng)的銷售與服務(wù)渠道,產(chǎn)品出口多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。盛拓科集團(tuán)始終將技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,集團(tuán)擁有7個(gè)研發(fā)部、1個(gè)研究院、1個(gè)院士工作站、1個(gè)實(shí)驗(yàn)室、1個(gè)熱能學(xué)院,科研人員占比16%,其中50%的科研人員行業(yè)從業(yè)20年以上。聯(lián)合中國(guó)科學(xué)院、清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、山東建筑大學(xué)、山東省科學(xué)院等7家研發(fā)機(jī)構(gòu),大力開(kāi)發(fā)太陽(yáng)能“熱水”向平板“清潔熱能”轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品,成功開(kāi)發(fā)城市供熱集熱器、分布式供熱集熱器、平板空氣集熱器、DVC空氣集熱器;開(kāi)發(fā)烘干集熱器、工業(yè)用熱集熱器、熱電孿生系統(tǒng)、分布式能源站成套裝備等。在不同清潔能源應(yīng)用場(chǎng)景中提供對(duì)應(yīng)解決方案,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)空間,在巨大的市場(chǎng)規(guī)模中創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)。集團(tuán)擁有117項(xiàng)全球領(lǐng)先的專利技術(shù)、專有技術(shù)和行業(yè)解決方案。憑借行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)儲(chǔ)備與研發(fā)實(shí)力、以工業(yè)4.0思想打造的先進(jìn)制造能力、完善的售后服務(wù)體系,引領(lǐng)行業(yè)從太陽(yáng)能“熱水”向“熱能”轉(zhuǎn)變,為建筑、新基建、工業(yè)、種植、養(yǎng)殖、烘干等各領(lǐng)域提供高品質(zhì)熱能、采暖、制冷、供熱等清潔能源綜合利用服務(wù)。集團(tuán)企業(yè)獲批國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)品“領(lǐng)跑者”稱號(hào)、國(guó)家專精特新“小巨人”企業(yè)、山東省“專精特新”企業(yè)、山東省瞪羚企業(yè)、山東省企業(yè)技術(shù)中心、山東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。盛拓科集團(tuán)踐行“工匠精神”,精益求精,不斷學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新,站在資源整合和可持續(xù)發(fā)展的角度,以成為世界級(jí)可持續(xù)清潔熱能專家為目標(biāo)。通過(guò)我們的產(chǎn)品與服務(wù),讓陽(yáng)光更燦爛,讓空氣更清新,保護(hù)綠水青山,為2030年碳達(dá)峰、2060年碳中和做出貢獻(xiàn)!
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