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公司總部在吉林長(zhǎng)春、2008年成立，規(guī)模700人，成都是分公司規(guī)模50人，日語(yǔ)和英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)招，歡迎有志之士投遞簡(jiǎn)歷。
工作時(shí)間：8：30-12：00，13：30-18：00，雙休
客服專(zhuān)員薪資：5-6K+個(gè)人提成
客服組長(zhǎng)薪資：6-9k+個(gè)人+團(tuán)隊(duì)
客服經(jīng)理薪資：10-12K+個(gè)人+團(tuán)隊(duì)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)英語(yǔ)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理與運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)
2. 處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及反饋，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
3. 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的英語(yǔ)溝通水平，提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)
4. 制定并優(yōu)化客服流程，提升工作效率
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)流利
2. 具備銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與績(jī)效考核方法
3. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力
4. 具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境