崗位職責(zé):
1、制定并執(zhí)行門店年度、季度、月度銷售計(jì)劃,確保營(yíng)業(yè)額指標(biāo)完成 ?;
2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與陳列布局,管控進(jìn)銷存管理 ?;
3、定期分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ?;
4、負(fù)責(zé)人員選拔、考核及培訓(xùn)工作,建立激勵(lì)機(jī)制 ?;
5、協(xié)調(diào)各部門間工作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性 ?;’
6、顧客服務(wù)與投訴處理;
7、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)品牌形象 ?;
8、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 ??;
9、管控人力、物料等成本,制定預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行 ?;
10、執(zhí)行食品安全、消防等法規(guī)要求,保障安全運(yùn)營(yíng) ?;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、2-8年連鎖行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力。 ?