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更新于 10月21日

酒店巡店經(jīng)理

5000-6000元
  • 貴陽南明區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店經(jīng)濟型酒店
一、崗位職責
1. 負責區(qū)域內(nèi)酒店的日常督導(dǎo)與監(jiān)管,嚴格落實服務(wù)標準、運營流程及安全規(guī)范,通過定期巡店追蹤執(zhí)行情況并推動整改閉環(huán)。
2. 制定門店運營標準培訓計劃,指導(dǎo)店長及團隊提升服務(wù)質(zhì)量,助力達成營收、客戶滿意度等核心指標。
3. 現(xiàn)場診斷門店運營問題,輸出針對性改進方案,監(jiān)督落地效果并形成巡店報告;協(xié)助處理門店突發(fā)事件及重大客訴。
4. 協(xié)調(diào)總部與門店的溝通協(xié)作,推動酒店政策、營銷活動的高效落地,維護酒店形象性。
二、任職資格要求
1. 本科及以上學歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,3年以上酒店運營管理經(jīng)驗,有區(qū)域督導(dǎo)或巡店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
2. 熟悉酒店運營,掌握服務(wù)質(zhì)量管控、團隊管理、數(shù)據(jù)分析等核心技能,能精準識別運營漏洞。
3. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓性,原則性強,執(zhí)行力突出。
4. 服務(wù)意識敏銳,認同品牌文化,有良好的職業(yè)道德和團隊激勵能力,英文溝通流利者加分。

工作地點

南明區(qū)貴陽國際中心3號-B座3301

職位發(fā)布者

胡女士/人事主管

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公司Logo貴州千恒酒店管理有限公司
貴州千恒酒店管理有限公司(以下簡稱“千恒酒店”),成立于2022年,是一家專注于酒店運營管理的綜合服務(wù)商。作為一家新興企業(yè),我們致力于通過酒店線上線下運營、新媒體運營、渠道引流、酒旅金融等酒店周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè),為客戶提供全方位高品質(zhì)的酒店服務(wù)。千恒酒店的核心團隊成員均來自攜程、美團、飛豬等知名企業(yè),他們擁有豐富的酒店旅游管理經(jīng)驗和廣泛的行業(yè)資源,同時還具備互聯(lián)網(wǎng)思維和敏銳的市場洞察力。我們的主要業(yè)務(wù)包括酒店線上線下運營,新媒體運營,渠道引流,酒旅金融等。通過千恒酒店,酒店業(yè)主可以享受到一站式的酒店管理服務(wù),包括酒店品牌策劃、酒店營銷推廣、酒店運營管理、客戶服務(wù)等。我們致力于為客戶提供有效的市場推廣和管理解決方案,幫助他們提高客單價和客戶滿意度。千恒酒店的目標是成為中國領(lǐng)先的酒店綜合服務(wù)商,通過不斷創(chuàng)新和追求卓越的服務(wù),為客戶提供更好的酒店管理服務(wù)體驗。我們通過與客戶的緊密合作和不斷學習和研究最新的市場趨勢,不斷提升自己的創(chuàng)造力和競爭力,以滿足客戶不斷變化的需求。千恒酒店的成功案例包括與各類酒店品牌的合作,如凡爾賽酒店、曼克酒店、墨菲酒店等。我們的優(yōu)勢在于我們的團隊成員具備多年的行業(yè)經(jīng)驗和對市場的深刻理解,以及我們的一站式服務(wù)模式。我們的服務(wù)涵蓋酒店品牌策劃、酒店營銷推廣、酒店運營管理、客戶服務(wù)等,能夠滿足客戶的多元化需求。
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