一、任職要求
1、20-35歲,中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者為佳;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達(dá)能力;
3、具備良好的用戶思維和同理心;
4、性格外向積極,良好的抗壓能力。
二、招聘崗位
【金融信貸客服】:綜合工資4000-10000元/月
【工作內(nèi)容】:系統(tǒng)撥打坐席接聽的方式,針對(duì)平臺(tái)自有的或外導(dǎo)金融用戶進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)告知、在線解答、協(xié)助客戶在平臺(tái)申請(qǐng)額度及提額使用。
【工作模式】:半天預(yù)覽式外測(cè)(系統(tǒng)外呼,客戶接聽后轉(zhuǎn)至坐席,坐席負(fù)責(zé)接聽)+半天手動(dòng)點(diǎn)呼
【工作時(shí)間】:8:55--18:30,中午休息75分鐘,月排休6天,節(jié)日天數(shù)
【薪酬說明】: 無(wú)責(zé)底薪3000(包含全勤)+達(dá)標(biāo)績(jī)效(最高6000)++活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)(最高1000)
有經(jīng)驗(yàn)-保底工資標(biāo)準(zhǔn)5000元,無(wú)經(jīng)驗(yàn)-保底工資標(biāo)準(zhǔn)4000元,對(duì)比保底標(biāo)準(zhǔn)可就高享受。
三、員工福利
社會(huì)保險(xiǎn):為員工購(gòu)買五險(xiǎn),為學(xué)生購(gòu)買額外商業(yè)險(xiǎn)。
培訓(xùn)入職:3-4天培訓(xùn),理論+實(shí)操兩個(gè)階段,免費(fèi)培訓(xùn)。
住宿補(bǔ)貼:公司提供住宿(水電由員工自費(fèi)),床位費(fèi)200元/月,員工自費(fèi)費(fèi)用由公司在工資中代扣代繳。
其他福利:帶薪年假、月度/季度/半年/年度獎(jiǎng)勵(lì)、年度旅游、節(jié)日福利、生日禮物。