職位描述
售前客服質(zhì)檢客服服裝/紡織/皮革紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造
崗位職責(zé)：
1、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等；
2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品出樣、下單；
3、 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求；
4、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題。
任職要求：
1、 有服裝制造行業(yè)客服或跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、 較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、 較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、 良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
5、朝鮮語(yǔ)或英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫熟練的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
延邊龍井市帕西菲克服裝產(chǎn)業(yè)園
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延邊帕西菲克智能制造有限公司延邊帕西菲克智能制造有限公司是目前中國(guó)境內(nèi)最大規(guī)模的個(gè)性化定制襯衫智能工廠。公司位于吉林省延邊朝鮮族自治州龍井市，工廠占地面積40畝，建筑面積5.3萬(wàn)平方米，廠房建設(shè)投資1.3億元，設(shè)備投資4500萬(wàn)元。公司現(xiàn)有員工700多人，其中80多名管理人員中80%以上擁有專科以上學(xué)歷，且絕大部分都是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、精益生產(chǎn)管理、MTM系統(tǒng)開發(fā)及服裝領(lǐng)域的專業(yè)人才。公司秉承著以人為本管理理念，注重員工的選、用、育、留，為員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，建立了人力資源管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、客戶管理、信息技術(shù)管理和財(cái)務(wù)管理等一整套完善的企業(yè)管理制度，并形成了營(yíng)銷事業(yè)部、生產(chǎn)事業(yè)部、外貿(mào)事業(yè)部、IT事業(yè)部和客戶服務(wù)事業(yè)部共五大事業(yè)部，以及人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部和采購(gòu)部四大職能部門的完整的組織架構(gòu)和管理體系。
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