職位描述
商業(yè)保險五險一金住房公積金年終獎法定節(jié)假日三薪帶薪培訓(xùn)酒店/民宿
工作職責(zé)：
統(tǒng)籌落實住戶生活服務(wù)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和流程管理。
統(tǒng)籌前臺服務(wù)（通過24小時前臺接收的住戶服務(wù)需求，為住戶提供日常服務(wù)，響應(yīng)和滿足住戶的日常生活需求）和公共服務(wù)
負(fù)責(zé)行政管家的管理工作,協(xié)調(diào)資源為團隊提供支持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；旅游管理、酒店管理、老年服務(wù)、社會工作、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、4年及以上高端酒店、會所前廳服務(wù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗。
3、熟練使用電腦和辦公軟件堅忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強的服務(wù)意識；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)和結(jié)果跟進(jìn)能力。 熱情、真誠、耐心，有親和力，具備基本禮儀規(guī)范。
工作地點
廣州黃埔區(qū)泰康之家·粵園
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泰康之家經(jīng)營管理有限公司泰康之家是泰康保險集團股份有限公司旗下專注養(yǎng)老、護理、康復(fù)實體建設(shè)運營和創(chuàng)新服務(wù)的專業(yè)品牌，采用持續(xù)照護模式，獨創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，打造大規(guī)模、全功能、高品質(zhì)、連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。作為養(yǎng)老行業(yè)的先行者，泰康早在2009年率先獲得保險機構(gòu)投資養(yǎng)老社區(qū)的試點資格。截至目前，泰康已完成在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧、寧波、合肥、深圳、重慶、南京、鄭州、青島、福州、溫州、天津、濟南、呼和浩特、昆明、佛山、長春、貴陽、哈爾濱、西安、無錫、泉州、石家莊、南通等 35個核心城市連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復(fù)醫(yī)院的布局。規(guī)劃總地上建筑面積約476萬平方米，可容納超 8.3萬名老人，規(guī)劃超 5.5萬個養(yǎng)老單元以及超 4400張醫(yī)療床位。
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