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更新于 2月5日

客戶服務顧問

8000-15000元
  • 濟南歷城區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

企業(yè)服務咨詢服務人力資源服務
我們期待的你:
  • 擁有出色的溝通技巧和人際交往能力。
  • 具備良好的問題解決能力和應變能力。
  • 能夠獨立處理客戶咨詢和投訴,提供專業(yè)解決方案。
  • 有志于在客戶服務領域發(fā)展,愿意不斷學習和成長。
  • 有客戶服務或相關領域工作經驗者優(yōu)先。
工作職責:
  1. 通過電話、電子郵件或社交媒體等渠道,為客戶提供咨詢和支持。
  2. 處理客戶投訴,及時響應并提供滿意的解決方案。
  3. 維護客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度。
  4. 收集客戶反饋,為產品和服務的改進提供建議。
  5. 協(xié)助團隊完成其他客戶服務相關的任務。
我們提供:
  • 競爭力的薪酬和福利待遇。
  • 完善的培訓體系,包括產品知識、溝通技巧等。
  • 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。
  • 良好的工作環(huán)境和團隊氛圍。

工作地點

濟南歷城區(qū)產業(yè)金融大廈

職位發(fā)布者

宗鵬/營業(yè)區(qū)總監(jiān)

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公司Logo安聯(lián)人壽保險有限公司濟南中心支公司(綜合服務部)
德國安聯(lián)保險集團(Allianz),1890年成立,133年歷史,世界500強前50名。全球保險行業(yè)第一品牌,是全球保險行業(yè)絕對領導者。奧林匹克全球合作伙伴。泰坦尼克號、馬航MH370、迪拜哈利法塔等,皆為安聯(lián)承保。安聯(lián)是拜仁慕尼黑的股東和主贊助商。在全球,有七座安聯(lián)球場。安聯(lián)全球品牌形象大使:郎朗安聯(lián)人壽(中國),是中國政府批準的國內首家純外資人壽保險公司。安聯(lián)人壽濟南分公司,是山東省保險行業(yè)唯一一支百人IDA團隊,在山東乃至全國都是行業(yè)內的佼佼者!公司環(huán)境及工作氛圍非常好,工作時間相對寬松自由,晉升發(fā)展渠道暢通?!緰|部職場】:高新區(qū)漢峪金谷產業(yè)金融大廈【西部職場】:槐蔭區(qū)財富壹號廣場
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