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1、做好本區(qū)域服務員儀容儀表、餐前、餐中、餐后工作，完成對客接待任務； 2、積極參加培訓和訓練，執(zhí)行MOT的服務標準并帶訓新員工，確保整體服務標準規(guī)范化； 3、負責區(qū)域內財物安全，做好餐具盤點、報損和補充工作； 4、負責本區(qū)域的巡查及對客溝通工作 ，妥善處理對客服務中發(fā)生的各類發(fā)生問題 ，及時向上級反饋相關問題； 5、帶領員工做好每日、每周、每月衛(wèi)生計劃，保持廳面清潔美觀； 6、做好員工關懷； 7、執(zhí)行公司各種規(guī)章制度并做好員工管理 ； 8、針對新員工每周定期開展服務實操培訓 ； 9、完成上級布置的其他各項工作。