1. 管理客房部的日常工作,包括房間清潔、維護(hù)、維修和裝飾等。
2. 協(xié)調(diào)并管理客房部門(mén)的各個(gè)方面,包括員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和時(shí)間表制定等。
3. 制定和執(zhí)行策略,以提高客房服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4. 協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通以滿足客人需求。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、有3-5年酒店或民宿工作經(jīng)驗(yàn),客房管理經(jīng)驗(yàn),酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
3、熟悉客房各崗位流程,較強(qiáng)的問(wèn)題解決和決策能力。
4、出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力