崗位職責(zé)
1.制定并持續(xù)優(yōu)化售后維修流程,確保售后維修工作以最高效的方式開展。
2.根據(jù)維修計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,科學(xué)合理地安排維修工作計(jì)劃,保障維修任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。
3.管理售后維修團(tuán)隊(duì),根據(jù)成員的技能水平和工作負(fù)荷,精準(zhǔn)分配工作任務(wù),全程監(jiān)督工作進(jìn)度與質(zhì)量,及時(shí)給予指導(dǎo)與反饋。
4.憑借豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),快速解決各類技術(shù)維修難題,為維修人員提供專業(yè)的技術(shù)支持。
5.結(jié)合行業(yè)規(guī)范和公司實(shí)際,制定統(tǒng)一、嚴(yán)格的售后維修標(biāo)準(zhǔn),確保維修的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
任職要求
- 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷,扎實(shí)掌握汽車專業(yè)知識(shí)。
- 擁有3-5年汽車售后服務(wù)維修管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)汽車售后服務(wù)維修的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。
- 熟悉汽車售后服務(wù)維修流程,精通汽車維修技術(shù)知識(shí),能夠準(zhǔn)確判斷和解決各類技術(shù)問題。
- 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與團(tuán)隊(duì)成員及其他部門進(jìn)行有效溝通;擁有卓越的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于凝聚團(tuán)隊(duì)力量。
- 工作地點(diǎn)在:鄆城縣北環(huán)和東環(huán)交界處