崗職要求:
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系管理服務(wù)工作(識別需求、解決投訴);
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作,完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)(收費(fèi)率、清欠率)。
3、項(xiàng)目業(yè)戶相關(guān)業(yè)戶信息維護(hù)工作(報(bào)修、客戶檔案);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)文化建設(shè)工作(社區(qū)文化活動、節(jié)日活動);
5、負(fù)責(zé)客服部門管理工作
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、年齡40歲內(nèi),大專以上學(xué)歷;
2、有2年及以上同崗位物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例,法規(guī)知識,良好的服務(wù)意識。
薪資福利:
1.五險(xiǎn)一金
2.節(jié)假日福利+豐富的員工活動
3.帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期