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更新于 6月27日
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舉報(bào)

物業(yè)客服主管

6000-8000元

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
崗職要求：
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系管理服務(wù)工作（識(shí)別需求、解決投訴）；
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作，完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)（收費(fèi)率、清欠率）。
3、項(xiàng)目業(yè)戶相關(guān)業(yè)戶信息維護(hù)工作（報(bào)修、客戶檔案）；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)文化建設(shè)工作（社區(qū)文化活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)）；
5、負(fù)責(zé)客服部門管理工作
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、年齡40歲內(nèi)，大專以上學(xué)歷；
2、有2年及以上同崗位物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例，法規(guī)知識(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)。
薪資福利：
1.五險(xiǎn)一金
2.節(jié)假日福利+豐富的員工活動(dòng)
3.帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙開福區(qū)錢隆國(guó)際

職位發(fā)布者

黃女士/HR

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