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更新于 6月16日

華為尊界 交付專家

8000-16000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車交付
任職要求 1.教育背景:大專及以上學歷,汽車相關專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經驗:有 1年以上汽車銷售或服務行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶和內部團隊進行有效的溝通。 4.熟練使用辦公軟件,如Word、Excel 等。 5.具備一定的組織協(xié)調能力和團隊合作精能夠處理好各項工作任務。 6.有較強的責任心和執(zhí)行力,能夠按時完成工作任務。 7.形象氣質佳,具備良好的禮儀素養(yǎng),工作認真細致,有耐心和責任心。 8.具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和技能。 崗位職責: 1.交付準備: ·協(xié)助銷售團隊準備新車交付所需的文件和資料,確保文件齊全、準確。 ·與維修部門協(xié)調,確保車輛在交付前已完成所有維修和保養(yǎng)工作。 ·負責交付車輛的清潔和檢查,確保車輛外觀整潔、內飾干凈。 2.客戶接待: ·熱情迎接客戶,引導客戶至交付區(qū)就座。 ·向客戶介紹新車的基本情況和交付流程,解答客戶疑問。 ·協(xié)助客戶辦理車輛交付手續(xù),如簽訂合同、交付款項等。 3.交付流程管理: ·負責新車交付的各項流程的監(jiān)控和協(xié)調,確保交付工作按時完成。 ·與相關部門(如財務、保險、售后等)保持密切溝通,及時解決交付過程中出現(xiàn)的問題。 ·協(xié)助客戶辦理車輛保險、上牌等手續(xù),確保客戶順利使用車輛,提升客戶滿意度。 ·收集客戶反饋,及時向相關部門反饋為改進服務提供建議。 定期回訪客戶,了解客戶對車輛使用情況的反饋,維護良好的客戶關系。 5.文檔管理: 負責新車交付相關文檔的整理和歸檔確保文檔的完整性和準確性。 ·建立和維護客戶檔案,記錄客戶的基本信息、購車記錄、服務記錄等。 6.其他工作: 完成上級領導交辦的其他工作任務。 遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司的形象和利益。

工作地點

北京豐臺區(qū)豐管路/前泥洼(路口)鴻蒙智行用戶中心(豐管路店)

職位發(fā)布者

李女士/HRBP

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易聯(lián)訊達(北京)汽車銷售有限公司成立于2024年,是一家專營華為鴻蒙智行汽車產品的公司,涉及華為智界品牌新能源汽車整車銷售、汽車零配件零售、汽車裝飾用品銷售、機動車修理和維護、汽車拖車、求援、清障服務等業(yè)務。
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