崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)用戶的IT問題解答,包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)的正常運行。
3. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求,探索新功能和技術(shù)變化,推動服務(wù)升級優(yōu)化。
任職要求:
1. 熟練掌握計算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全等IT基礎(chǔ)知識,能夠快速解決常見問題。
2. 具備本科及以上學(xué)歷背景,兩年以上工作經(jīng)驗。
3. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿,可以不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
福利待遇:
1.公司提供五險一金、餐補(bǔ)和帶薪年假,完善的培養(yǎng)體系和升遷機(jī)制:
2.本公司提供底薪加提成的薪酬結(jié)構(gòu),除底薪外,公司同時提供項目獎、加班補(bǔ)助、年終獎等。公司提供具有行業(yè)競爭力的薪酬:
3.豐富的集體活動(定期的拓展、旅游、體育比賽、年會等):
4.雙休,無需加班。享受法定休假,公司實行5天8小時工作制;