職位描述
售后客服售前客服全白班電子商務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)
客服崗位要求
1.負(fù)責(zé)電商平臺的售前售后，并且協(xié)調(diào)管理 2.要求必須有半年以上的電商客服經(jīng)驗(yàn)
3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定工作壓力，良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力
4、工作方式:通過電話和微信與客戶聯(lián)系溝通，定期跟蹤回訪，確定良好的關(guān)系，挖掘潛在客戶或?yàn)橐殉山豢蛻籼峁┫鄳?yīng)的后續(xù)服務(wù)
工作地點(diǎn)
南京秦淮區(qū)紫霞路1號華岳中林大廈
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