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主要負(fù)責(zé)以下工作：
迎送消費(fèi)賓客，積極熱情地接待每一位到來(lái)的客人，高效落實(shí)賓客通過(guò)各種渠道的預(yù)定事宜。
認(rèn)真詳細(xì)地做好預(yù)訂記錄，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，為后續(xù)服務(wù)提供可靠依據(jù)。
用心了解和收集賓客的建議與意見(jiàn)，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)展現(xiàn)公司形象，始終保持優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)態(tài)度，做到舉止端莊大方、反應(yīng)靈敏。