職位描述
電話客服
1.管理和優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)。
2.制定和執(zhí)行客服策略。
3.處理客戶投訴和復(fù)雜問(wèn)題。
4.推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)，協(xié)同解決客戶問(wèn)題。
5.管理客服預(yù)算和資源。
6.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
感興趣請(qǐng)聯(lián)系，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！
2.制定和執(zhí)行客服策略。
3.處理客戶投訴和復(fù)雜問(wèn)題。
4.推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)，協(xié)同解決客戶問(wèn)題。
5.管理客服預(yù)算和資源。
6.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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工作地點(diǎn)
南昌紅谷灘區(qū)新地中心寫(xiě)字樓603
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禪語(yǔ)(江西)健康產(chǎn)業(yè)有限公司禪語(yǔ)(江西)健康產(chǎn)業(yè)有限公司位于江西省南昌市，專注于大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。公司主營(yíng)健康產(chǎn)品研發(fā)與推廣、健康管理咨詢及茶文化健康服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋健康顧問(wèn)指導(dǎo)、健康生活方式定制及茶藝健康體驗(yàn)等多元化服務(wù)模塊，致力于為個(gè)人與企業(yè)客戶提供科學(xué)化、場(chǎng)景化的健康解決方案?；诮】诞a(chǎn)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)需求，公司組建了涵蓋健康管理、營(yíng)養(yǎng)學(xué)及傳統(tǒng)茶藝領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)線上健康咨詢與線下茶藝體驗(yàn)相結(jié)合的服務(wù)模式，逐步構(gòu)建健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)。目前已在南昌區(qū)域建立起健康產(chǎn)品體驗(yàn)中心與茶藝文化空間，為本地客戶提供個(gè)性化健康管理方案。企業(yè)注重服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化健康評(píng)估體系和客戶服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，著力打造具有區(qū)域特色的健康服務(wù)品牌。
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