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1.制定醫(yī)院中長期發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌醫(yī)療美容業(yè)務(wù)布局（整形、微創(chuàng)、皮膚管理、抗衰等），確保市場競爭力。
2.監(jiān)督年度經(jīng)營目標(biāo)的落地執(zhí)行，定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù)（營收、成本、利潤率、客戶轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化經(jīng)營策略。
3.主導(dǎo)新項(xiàng)目引進(jìn)、設(shè)備采購及科室建設(shè)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級。
4.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管控體系，確保符合衛(wèi)健委、行業(yè)協(xié)會(huì)等監(jiān)管要求，規(guī)避醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
5.監(jiān)督醫(yī)療流程標(biāo)準(zhǔn)化（如術(shù)前評估、術(shù)中操作、術(shù)后隨訪），定期組織醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
6.監(jiān)控品牌輿情，提升客戶滿意度（如投訴處理、術(shù)后關(guān)懷），塑造高端/專業(yè)形象。
7.打造企業(yè)文化（如客戶至上、醫(yī)療本質(zhì)），組織員工培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
8.監(jiān)督客戶全生命周期管理（咨詢-治療-售后），提升復(fù)購率及轉(zhuǎn)介紹率。
9.處理重大客訴或醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)。
1. 本科及以上，醫(yī)療管理、MBA、臨床醫(yī)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 8年以上醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型醫(yī)美機(jī)構(gòu)/綜合醫(yī)院總經(jīng)理或副院長崗位經(jīng)歷。
熟悉醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈（上游產(chǎn)品、中游機(jī)構(gòu)、下游渠道），有成功運(yùn)營千萬級營收案例。
資質(zhì)：了解《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》《廣告法》等法規(guī)，持有醫(yī)療管理相關(guān)證書（如CMBA）