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更新于 7月31日

景區(qū)管理部物業(yè)經(jīng)理

7000-14000元
  • 拉薩堆龍德慶區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣工程給排水工程工業(yè)園區(qū)商場(chǎng)照明工程
1、制定物業(yè)工作計(jì)劃與預(yù)算,協(xié)調(diào)安保、保潔、綠化、工程維修等部門(mén)工作,確保景區(qū)環(huán)境、設(shè)施及秩序符合運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌景區(qū)的物業(yè)管理工作;
2、與景區(qū)管理方、商戶(hù)、游客等多方溝通,落實(shí)景區(qū)活動(dòng)保障(如節(jié)假日人流疏導(dǎo)、臨時(shí)設(shè)施維護(hù)),配合景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后勤支持,對(duì)接景區(qū)的運(yùn)營(yíng)需求;
3、負(fù)責(zé)日常維護(hù)與檢修,建立景區(qū)設(shè)施(如游客中心、衛(wèi)生間、棧道、標(biāo)識(shí)牌、水電系統(tǒng)等)的巡檢制度,及時(shí)處理故障,確保設(shè)備完好率達(dá) 95% 以上;
對(duì)景區(qū)內(nèi)觀光車(chē)、纜車(chē)、電梯等特種設(shè)備,監(jiān)督定期年檢與維護(hù),確保符合安全規(guī)范,留存檢修記錄。
4、參與景區(qū)新建項(xiàng)目或改造工程的物業(yè)驗(yàn)收,提出功能性?xún)?yōu)化建議(如排水、照明、無(wú)障礙設(shè)施等);
5、規(guī)劃景區(qū)內(nèi)外交通動(dòng)線,引導(dǎo)車(chē)輛停放,協(xié)調(diào)與交警、停車(chē)場(chǎng)管理方的聯(lián)動(dòng),避免擁堵;
6、定期組織物業(yè)團(tuán)隊(duì)安全演練,監(jiān)督商戶(hù)落實(shí)消防器材配備、用電安全等要求,配合政府部門(mén)安全檢查;
7、劃分保潔責(zé)任區(qū),監(jiān)督日常清掃、垃圾清運(yùn)及分類(lèi)處理,確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo);規(guī)劃綠植養(yǎng)護(hù)方案,定期修剪、補(bǔ)種,維護(hù)景觀效果;環(huán)境優(yōu)化措施:針對(duì)景區(qū)生態(tài)特點(diǎn)(如山林、水域)制定防蟲(chóng)、防火、防污染方案,協(xié)調(diào)環(huán)保部門(mén)處理噪音、油煙等投訴;
8、負(fù)責(zé)景區(qū)外包團(tuán)隊(duì)(保潔、維護(hù)養(yǎng)護(hù)等)的合作方案,日常監(jiān)督等工作,制定考核標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)意識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能;
9、協(xié)調(diào)演藝項(xiàng)目與景區(qū)秩序的協(xié)調(diào)工作;
10、與景區(qū)內(nèi)商戶(hù)簽訂物業(yè)協(xié)議,監(jiān)督其合規(guī)經(jīng)營(yíng)(如店外擺攤、衛(wèi)生維護(hù)),協(xié)助解決水電、設(shè)施維修等問(wèn)題;
11、設(shè)立游客服務(wù)點(diǎn),處理投訴與建議(如設(shè)施損壞、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題),配合景區(qū)提供咨詢(xún)、失物招領(lǐng)等便民服務(wù);
12、優(yōu)化物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本(如能耗、維修、人力),監(jiān)控物資采購(gòu)與庫(kù)存,推動(dòng)節(jié)能改造;
13、落實(shí)文旅部門(mén)、消防部門(mén)等對(duì)景區(qū)物業(yè)的管理要求,定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,確保資質(zhì)合規(guī)(如物業(yè)資質(zhì)、特種作業(yè)許可);
14、協(xié)助處理景區(qū)突發(fā)事故(如游客受傷、設(shè)施故障),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)醫(yī)療、公安等部門(mén),并跟進(jìn)后續(xù)整改;
15、統(tǒng)計(jì)物業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)(如能耗用量、維修頻次、投訴率等),形成月度 / 年度報(bào)告,為管理優(yōu)化提供依據(jù);留存設(shè)施圖紙、合同文件、巡檢記錄、培訓(xùn)資料等,確??勺匪菪?;
16、定期對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),保證團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);
17、完成景區(qū)管理部安排的其他工作;
18、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,對(duì)外維護(hù)公司、部門(mén)和項(xiàng)目形象。

工作地點(diǎn)

拉薩堆龍德慶區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(柳梧新區(qū)店)

職位發(fā)布者

舒鵬/人事主管

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