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崗位職責:
需要一位有售前電話客服經(jīng)驗的同事哈（夜班）
1.主要負責客戶問題解答，且有耐心能夠應(yīng)對客戶提出各種疑慮和問題。
2.有很強的溝通能力，能指導(dǎo)客戶下單。
3.根據(jù)客戶問題進行整理，對客戶問題進行有效回答。
任職要求:
1.年齡45歲以下，熟練掌握辦公軟件應(yīng)用，打字熟練。
2.言語表達清晰，頭腦靈活，具有良好邏輯思維，抗壓能力強，能同時與多人聊天，對客戶熱情有耐心。
3.踏實肯干，為人誠實，具備服務(wù)至上的服務(wù)理念。
4.有售前經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5.夜班客服晚9點—次日早9點；早9點—晚9點。（輪班）無責底薪3500+500全勤+500補助+500績效+提成3%-5%（月休4天，可調(diào)休）。