職位描述
星級酒店包吃包住五險一金節(jié)日福利
與所有的酒店客人建立并保持積極的關(guān)系。
努力去預知客人需求以便滿足并超出他們的需求。
在與國內(nèi)外的客人交流時，努力保持酒店的正面形象。
堅持酒店的品牌標準。
保持高水平的酒店產(chǎn)品和服務知識，以便向客人解釋和介紹相關(guān)的服務設施。
在酒店內(nèi)部，如果客人要求，一定要幫助客人并把他帶到要去的酒店內(nèi)的任何地方。
對特殊活動和事件要有了解以便回答客人的需求。
了解最新的酒店知識以提供給客人最新信息。
執(zhí)行正確的程序以提高客人的體驗。
有禮貌，有技巧與客戶進行接觸。
努力去預知客人需求以便滿足并超出他們的需求。
在與國內(nèi)外的客人交流時，努力保持酒店的正面形象。
堅持酒店的品牌標準。
保持高水平的酒店產(chǎn)品和服務知識，以便向客人解釋和介紹相關(guān)的服務設施。
在酒店內(nèi)部，如果客人要求，一定要幫助客人并把他帶到要去的酒店內(nèi)的任何地方。
對特殊活動和事件要有了解以便回答客人的需求。
了解最新的酒店知識以提供給客人最新信息。
執(zhí)行正確的程序以提高客人的體驗。
有禮貌，有技巧與客戶進行接觸。
工作地點
常州新北區(qū)星耀城7幢
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職位發(fā)布者
吳先生/人才與文化經(jīng)理
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常州新龍湖酒店管理有限公司雅菲分公司常州高新索菲特酒店-誠邀精英，共筑非凡閃耀常州，法式優(yōu)雅啟幕未來！常州高新索菲特酒店，作為常州市首家且備受矚目的法國奢華品牌酒店，已璀璨啟幕。我們不僅是一家酒店，更是融合法式精致藝術(shù)與龍城深厚底蘊的城市地標。我們以“多元常州”為設計靈感，致力于為每一位賓客與伙伴打造獨一無二的非凡體驗。我們提供：l寬敞明亮設備齊全的公寓式員工宿舍l豐盛美味的員工餐廳l豐富有趣的員工活動l具有競爭力的薪酬福利體系l完善的培訓與發(fā)展計劃l清晰的職業(yè)晉升通道l國際化與本地化并重的工作氛圍l體驗奢華服務的員工福利加入我們，與常州高新索菲特酒店一同：定義奢華：在常州這片熱土上，共同詮釋索菲特品牌的非凡魅力。引領(lǐng)風尚：成為塑造本地高端酒店服務標準的先鋒力量。成就卓越：在追求成為行業(yè)標桿的征途中，實現(xiàn)個人與團隊的共同輝煌。開啟您的索菲特之旅，共創(chuàng)優(yōu)雅未來！誠邀您的加入！
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