職位描述
無銷售性質(zhì)售后客服倒班制新能源汽車
能力要求
1、頭腦靈活，普通話標準、流利、音質(zhì)清晰；
2、 服務(wù)意識強，具備親和力、溝通力、協(xié)調(diào)力、表達能力；
3、 身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作；
4、 有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神；
5、 有汽車及相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、 熟悉呼叫中心行業(yè)流程。
7、薪資待遇：上一休一 五險一金 節(jié)日福利
無銷售性質(zhì) 有夜班倒 給50補助每天
8、接聽客戶來電、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢、充電卡業(yè)務(wù)辦理、故障報修受理、投訴與建議受理、工單管理、去電業(yè)務(wù)等
9、服務(wù)對象 新能源車主
1、頭腦靈活，普通話標準、流利、音質(zhì)清晰；
2、 服務(wù)意識強，具備親和力、溝通力、協(xié)調(diào)力、表達能力；
3、 身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作；
4、 有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神；
5、 有汽車及相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、 熟悉呼叫中心行業(yè)流程。
7、薪資待遇：上一休一 五險一金 節(jié)日福利
無銷售性質(zhì) 有夜班倒 給50補助每天
8、接聽客戶來電、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢、充電卡業(yè)務(wù)辦理、故障報修受理、投訴與建議受理、工單管理、去電業(yè)務(wù)等
9、服務(wù)對象 新能源車主
工作地點
北京市-昌平區(qū)-建材城西路9號院7號樓5層510
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