職位描述
物業(yè)客服經(jīng)理物業(yè)管理
1. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對(duì)不符合要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正；
2. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制定并組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持；
3. 組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維護(hù)部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作；
4. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作；
5. 負(fù)責(zé)客服部員工的考核工作；
6. 協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系；
7. 負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作；
確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的外部形象。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包住、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
北京市-東城區(qū)-琉璃井南里45號(hào)
相似職位
- 房地產(chǎn)項(xiàng)目客服經(jīng)理1.4-1.7萬
北京 - 大興
中建三局城市投資運(yùn)營(yíng)有限公司 - 售后客服主管（暖通空調(diào)方向）7000-10000元
北京 - 豐臺(tái)
北京君騰達(dá)制冷技術(shù)有限公司 - 呼叫中心客服主管1.2-1.3萬
北京 - 朝陽(yáng)
首聘(北京)科技有限公司 - 物業(yè)客服經(jīng)理1.2-1.3萬
北京 - 海淀
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司 - 客戶服務(wù)經(jīng)理1-2萬·13薪
北京 - 朝陽(yáng)
香港世貿(mào)通國(guó)際發(fā)展有限公司 - 客服主管7000-9000元
北京 - 通州
北京世聯(lián)明德商業(yè)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
謝女士/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京城承物業(yè)北京城承物業(yè)管理有限責(zé)任公司，隸屬于北京城建，國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，成立于1995年5月8日，注冊(cè)資本金500萬元，國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、北京物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、北京市政府采購(gòu)名錄企業(yè)，北京市保障性住房物業(yè)服務(wù)名錄企業(yè)。在同行業(yè)率先通過了 ISO9001：2000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全體系等國(guó)際體系認(rèn)證。城承物業(yè)始終堅(jiān)持“客戶是我們永遠(yuǎn)的朋友”的服務(wù)理念，秉承“誠(chéng)實(shí)守信，精心竭力”的質(zhì)量方針，運(yùn)用超前的管理理念和創(chuàng)造性的思維，不斷探索物業(yè)管理新模式。憑借規(guī)范化的管理、專業(yè)化的服務(wù)，目前物業(yè)管理面積已達(dá)700余萬平米。物業(yè)類型涉及寫字樓、大型商業(yè)、學(xué)校、廠房、酒店公寓、住宅、軍隊(duì)社會(huì)化保障項(xiàng)目等。公司網(wǎng)址：http://www.bcpmg.com/全國(guó)服務(wù)熱線：400-630-0763
公司主頁(yè)