你的工作職責(zé):
查看和跟蹤客戶系統(tǒng)及時(shí)處理客訴問題;
作為客戶與內(nèi)部售后團(tuán)隊(duì)的橋梁拉齊信息;
跟蹤內(nèi)部售后分析進(jìn)展并匯報(bào)客戶;
參與客戶新車上市會(huì)或供應(yīng)商會(huì)議;
將內(nèi)部分析進(jìn)展在客戶會(huì)議上匯報(bào)。
具體薪資面議
我們希望你:
1、有清晰的思路,熟悉質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí),并能在實(shí)際工作中進(jìn)行運(yùn)用,質(zhì)量工具運(yùn)用熟練;
2、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、應(yīng)變能力強(qiáng),做事有分寸。
福利待遇:在這里你將獲得:
1、五險(xiǎn)一金、雙休工作制,外派上汽乘用車;
2、享受較長的帶薪年休假(第一年為12天,逐年增加一天,最長為20天);
3、很多的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來提升你的能力水平。
工作地點(diǎn):
上海上汽乘用車,具體地址詳見下面定位。