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工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)汽車服務(wù)顧問，負(fù)責(zé)接待顧客，進(jìn)行車輛檢查和維護，以及向顧客提供專業(yè)的汽車服務(wù)，包括： - 接待顧客：負(fù)責(zé)接待顧客，了解他們的購車需求，提供相關(guān)服務(wù)和咨詢，建立良好的客戶關(guān)系。 - 車輛檢查和維護：負(fù)責(zé)對顧客的車輛進(jìn)行檢查和維護，包括清洗、輪胎充氣、換油等，確保顧客的車輛始終處于良好狀態(tài)。 - 專業(yè)服務(wù)：負(fù)責(zé)向顧客提供專業(yè)的汽車服務(wù)，包括汽車保養(yǎng)、維修、保險等，為客戶提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。 - 客戶滿意度：積極傾聽顧客的需求和意見，對顧客的投訴進(jìn)行記錄和反饋，確保顧客的滿意度和忠誠度。 職位要求： - 大專學(xué)歷，具備1年以上的汽車服務(wù)顧問工作經(jīng)驗； - 熟練掌握汽車服務(wù)的基礎(chǔ)知識和技能，了解汽車品牌和車型； - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，具備團隊合作精神； - 能夠操作各種汽車檢測和維護設(shè)備，具備一定的機械原理知識； - 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠遵守公司的規(guī)章制度和工作紀(jì)律。