崗位描述:
1 、績效工資/外包成本核算,確??冃ЧべY準確;
2 、部門日常事務處理,領導臨時安排任務,負責解答客服員工績效疑問等;
3 、每月進行績效成本及績效指標數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計及維護;
4 、與業(yè)務部門溝通績效考核相關問題,指導部門開展績效評估工作,并提出改善意見;
5 、監(jiān)控績效考核過程,組織績效結果統(tǒng)計、分析,輸出績效考核結果;
6 、參與績效方案的制定,組織IT部門搭建系統(tǒng)績效模塊。
任職要求:
教育程度及專業(yè)要求:大專及以上學歷;
所需工作經(jīng)驗/年限:1年及以上;
業(yè)務知識與技能:1、薪酬績效核算經(jīng)驗;2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計經(jīng)驗;3、績效方案設計能力;
通用知識與技能: 1、熟悉Excel函數(shù)的運用(VLOOKUP,IF,SUMIFS..);2、有基本數(shù)據(jù)分析能力。