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【職責(zé)描述】：
1、負(fù)責(zé)接待來訪的業(yè)主，接聽業(yè)主的來電。
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴及客戶回訪工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)繳費(fèi)通知單的發(fā)放以及催繳工作。
4、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
【任職要求】：
1、學(xué)歷：大專及以上文化程度；
2、經(jīng)驗(yàn)：從事物業(yè)服務(wù)工作三年以上；
3、能力：電腦操作熟練，思維清晰，抗壓能力強(qiáng)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，能處理客戶投訴及應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，能積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展日常工作。
4、證件：持有物業(yè)服務(wù)相關(guān)證書優(yōu)先；