主要職責(zé)
1. 組織機(jī)制與流程優(yōu)化:
(1)深入業(yè)務(wù),走向前端門店一線,診斷并梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程(如決策流程、管理流程、跨部門協(xié)作流程),識(shí)別堵點(diǎn)與冗余,推動(dòng)流程簡(jiǎn)化與優(yōu)化,提升組織運(yùn)營(yíng)效率。
(2)設(shè)計(jì)與搭建高效的會(huì)議機(jī)制、溝通機(jī)制和反饋機(jī)制、復(fù)盤機(jī)制,確保信息流轉(zhuǎn)順暢,決策精準(zhǔn)落地。
(3)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行組織架構(gòu)的迭代與優(yōu)化,確保組織設(shè)計(jì)能有效支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
2. 企業(yè)文化建設(shè)與落地:
(1)與總經(jīng)理及核心管理層共同提煉、深化、詮釋公司的使命、愿景和價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,并且做好周期性的培訓(xùn)。
(2)設(shè)計(jì)并推動(dòng)企業(yè)文化在各級(jí)組織的落地,通過(guò)主題活動(dòng)、故事傳播、標(biāo)桿評(píng)選、考核考評(píng)等方式,讓文化從“墻上”走到“員工心里”。
(3)調(diào)控組織狀態(tài),并定期通過(guò)問(wèn)卷、訪談等形式進(jìn)行“組織體檢”,及時(shí)感知團(tuán)隊(duì)狀態(tài),預(yù)防并解決文化稀釋、士氣低落等問(wèn)題。
(4)儀式感建設(shè),通過(guò)舉辦各類活動(dòng)讓員工和客戶有良好的參與度、存在感、成就感。
3. 人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力賦能:
(1)主導(dǎo)關(guān)鍵人才體系的搭建,包括招聘、人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離、關(guān)鍵人才引進(jìn)、人才盤點(diǎn)、、梯隊(duì)建設(shè)、核心人才的選拔與培養(yǎng)。
(2)定期參與中層復(fù)盤、協(xié)助中高層管理者,提升其團(tuán)隊(duì)管理、人才發(fā)展和組織建設(shè)、復(fù)盤的能力。
(3)推動(dòng)績(jī)效管理體系的持續(xù)優(yōu)化,確保其公平、公正并有效激勵(lì)員工,導(dǎo)向價(jià)值創(chuàng)造。
4. 團(tuán)隊(duì)氛圍與員工關(guān)懷:
(1)構(gòu)建暢通的員工溝通渠道,成為員工信任的傾訴對(duì)象和意見(jiàn)反饋的樞紐,及時(shí)向管理層傳遞“一線心聲”。
(2)策劃和組織能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的員工活動(dòng),營(yíng)造開(kāi)放、透明、信任、有歸屬感的工作氛圍。
5. 獎(jiǎng)懲與pk設(shè)計(jì)
(1)圍繞公司的目標(biāo)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲與pk建設(shè)
(2)基于獎(jiǎng)懲定期組織周期的動(dòng)員會(huì)議、表彰會(huì)議等
優(yōu)先條件:
1.有從0到1搭建團(tuán)隊(duì)或陪伴企業(yè)高速發(fā)展期經(jīng)歷者優(yōu)先。
2. 有企業(yè)管理咨詢背景或心理學(xué)背景者優(yōu)先。
3.具備強(qiáng)大的自驅(qū)力和抗壓能力,能在模糊和快節(jié)奏的環(huán)境中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
4.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、同理心和人際洞察力,能與不同背景的人建立信任關(guān)系。
5.具備強(qiáng)大的系統(tǒng)思維和流程優(yōu)化能力,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)并推動(dòng)解決。
6. 極高的情商和保密意識(shí),能夠妥善處理復(fù)雜敏感的組織人事問(wèn)題。