工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店形象管理(包括負(fù)責(zé)門店商品陳列、花草、掛畫、燈光、櫥窗
等店面形象日常管理檢查、維護)。
2、負(fù)責(zé)門店員工形象管理(負(fù)責(zé)門店員工妝容、著裝、發(fā)型等禮儀禮規(guī)培
訓(xùn)和日常管理,確保符合品牌形象標(biāo)準(zhǔn)要求)。
3、協(xié)助門店日??腿丝蛻魻I業(yè)接待、協(xié)助門店日常銷售。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助門店重要客戶接待。
5、負(fù)責(zé)門店客訴處理。
6、負(fù)責(zé)門店客服標(biāo)準(zhǔn)、流程督查;協(xié)助客服部對門店客服問題整改落實。
7、會審門店《客服總結(jié)》。
任職資格:
1、統(tǒng)招??苹蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有 6 年或以上航空公司空乘崗位工作經(jīng)驗,其中 3 年以上乘務(wù)長(3 年
以上乘務(wù)長工作經(jīng)驗是指整個飛機的乘務(wù)長,不是區(qū)域乘務(wù)長)崗位工作
經(jīng)驗;
3、五官端正,形象氣質(zhì)端莊;為人和善,性格大方;
4、服務(wù)意識、親和力強,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格積極樂觀,為人陽光正直;具有優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德及團隊合
作精神。
招聘門店:北京、上海、天津、廣州、深圳、南京、杭州、成都、西安、沈陽、武漢、廈門、香港、澳門等……