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1. 安裝和配置：
在客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置新的IT系統(tǒng)，包括硬件和軟件。
2. 維護(hù)和故障排除：
診斷并解決硬件和軟件問(wèn)題，執(zhí)行日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)性能優(yōu)化。
3. 技術(shù)支持：
提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，滿足客戶的技術(shù)需求，指導(dǎo)客戶系統(tǒng)使用。
4. 項(xiàng)目管理：
與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作，參與項(xiàng)目規(guī)劃，確保任務(wù)按時(shí)完成。
5. 記錄和文檔：
保持對(duì)安裝、配置和故障排除的準(zhǔn)確記錄。
6. 溝通：
有效地與客戶、同事及其他利益相關(guān)者溝通，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行和問(wèn)題及時(shí)解決。
任職要求：
1. 技術(shù)熟練：
具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)原理知識(shí)。
2. 問(wèn)題解決能力強(qiáng)：
能夠有效地診斷和解決技術(shù)問(wèn)題。
3. 優(yōu)秀的溝通技巧：
能夠與客戶和同事進(jìn)行有效溝通。
4. 適應(yīng)能力強(qiáng)：
能夠適應(yīng)不斷變化的技術(shù)環(huán)境，處理各種技術(shù)挑戰(zhàn)。
5. 客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)：
具有高度的客戶服務(wù)意識(shí)，致力于建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6. 組織和時(shí)間管理能力強(qiáng)：
能夠管理多個(gè)任務(wù)，合理安排工作。