職位描述
4S店
交付經(jīng)理任職要求：
? 具備2年以上豪華品牌交付相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 或4年以上燃油車品牌管理崗位經(jīng)驗(yàn)；
? 熟悉新能源汽車交付運(yùn)營管理流程；
? 能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具、具備報(bào)告制作能力；
? 以用戶為導(dǎo)向，具備良好的用戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)和能力；
? 較強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力，以及團(tuán)隊(duì)管理能力；
? 大專以上學(xué)歷；
? 機(jī)動(dòng)車駕駛證C1及以上。
交付經(jīng)理崗位職責(zé)：
? 在區(qū)域店端對接交付業(yè)務(wù)；
? 依托商務(wù)政策優(yōu)化店端交付運(yùn)營管理；
? 指導(dǎo)DLR工作，初期賦能、培訓(xùn)支撐，保障SOP流程在用戶中心落地交付政策在用戶中心落地與執(zhí)行（如開業(yè)演練、首車交付現(xiàn)場指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、早晚會(huì)、開店閉店checklist、公告學(xué)習(xí)、交付運(yùn)營例會(huì)等）；
? 區(qū)域交付目標(biāo)管理、與銷售協(xié)同，推進(jìn)區(qū)域交付目標(biāo)達(dá)成；
? 交付中心日常巡檢，對區(qū)域交付運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)；
? 區(qū)域交付人員日常管理及能力提升；
? 區(qū)域重大交付客訴快速處理；
? 組織區(qū)域交付月度例會(huì)，宣貫交付政策；
? 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
? 具備2年以上豪華品牌交付相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 或4年以上燃油車品牌管理崗位經(jīng)驗(yàn)；
? 熟悉新能源汽車交付運(yùn)營管理流程；
? 能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具、具備報(bào)告制作能力；
? 以用戶為導(dǎo)向，具備良好的用戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)和能力；
? 較強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力，以及團(tuán)隊(duì)管理能力；
? 大專以上學(xué)歷；
? 機(jī)動(dòng)車駕駛證C1及以上。
交付經(jīng)理崗位職責(zé)：
? 在區(qū)域店端對接交付業(yè)務(wù)；
? 依托商務(wù)政策優(yōu)化店端交付運(yùn)營管理；
? 指導(dǎo)DLR工作，初期賦能、培訓(xùn)支撐，保障SOP流程在用戶中心落地交付政策在用戶中心落地與執(zhí)行（如開業(yè)演練、首車交付現(xiàn)場指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、早晚會(huì)、開店閉店checklist、公告學(xué)習(xí)、交付運(yùn)營例會(huì)等）；
? 區(qū)域交付目標(biāo)管理、與銷售協(xié)同，推進(jìn)區(qū)域交付目標(biāo)達(dá)成；
? 交付中心日常巡檢，對區(qū)域交付運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)；
? 區(qū)域交付人員日常管理及能力提升；
? 區(qū)域重大交付客訴快速處理；
? 組織區(qū)域交付月度例會(huì)，宣貫交付政策；
? 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
上海市寶山區(qū)顧村鎮(zhèn)寶安公路828號828號
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職位發(fā)布者
李君悅/人事經(jīng)理
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上海潤信汽車銷售服務(wù)有限公司上海潤信汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2015年，注冊資本1000萬元，隸屬于中升集團(tuán)。中升集團(tuán)是大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：00881.HK），中升集團(tuán)經(jīng)營豪華和中高端汽車品牌，包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時(shí)捷、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，截至2023年，中升集團(tuán)經(jīng)銷店總數(shù)增加至420家，其中包括269家豪華品牌經(jīng)銷店及151家中高端品牌經(jīng)銷店，覆蓋全國25個(gè)省，超過110個(gè)城市。中升集團(tuán)所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)及員工隊(duì)伍。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制，致力于招聘、培養(yǎng)及激勵(lì)具備拼搏與開拓精神的人才，以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量，滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn)，通過輪崗制度確保人員能力的全面發(fā)展，并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的平臺。同時(shí)，中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量的晉升機(jī)會(huì)、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。截至2023年末，中升集團(tuán)共有員工約3萬多名。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專業(yè)的汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團(tuán)，終生伙伴！
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