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更新于 5月2日

客服組長/客服專

4000-6000元
  • 菏澤牡丹區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服VIP客服售后客服居民服務咨詢服務
崗位內(nèi)容: 1. 監(jiān)督和指導客戶服務團隊,確保及時回應和解決客戶問題 2. 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關部門 3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查,制定客戶滿意度提升計劃 4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄,監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢

工作地點

菏澤牡丹區(qū)新世紀科技城1101

入職公司信息

  • 入職公司: 北京字跳網(wǎng)絡技術有限公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)北三環(huán)西路27號(大鐘寺地鐵站A西北口步行490米)字節(jié)跳動有限公司
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 勞務派遣經(jīng)營許可認證

    勞務派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

張先生/主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo首聘(北京)科技有限公司公司標簽
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號院1號樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;企業(yè)管理咨詢;社會經(jīng)濟咨詢服務;軟件開發(fā);市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);計算機系統(tǒng)服務;電子產(chǎn)品銷售;通訊設備銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設備零售;人力資源服務(不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務);外賣遞送服務;物業(yè)管理;園林綠化工程施工;城市綠化管理;電子、機械設備維護(不含特種設備);電氣設備修理;通用設備修理;專用設備修理;停車場服務。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:建筑勞務分包;第二類增值電信業(yè)務;測繪服務;勞務派遣服務;食品銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)(不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)首聘(北京)科技有限公司對外投資12家公司,具有17處分支機構(gòu)
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