1.根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求及業(yè)務(wù)須要,組織本部門員工制定年度/月度工作計(jì)劃、資金計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。
2.配合行政人力部統(tǒng)籌所轄各部門制定崗位職責(zé)、工作流程,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行過程中存在的問題及漏洞進(jìn)行修正。
3.完成所轄部門崗位排班工作,合理安排在崗人數(shù),并對(duì)考勤情況進(jìn)行管理,確保部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.完成公司制定的年度/月度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),并對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的問題進(jìn)行溝通與指導(dǎo)。
5.制定所轄部門年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,報(bào)行政人力部備案,并進(jìn)行基層管理人員培養(yǎng)工作。
6.擬定所轄部門的組織架構(gòu)及崗位編制,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及行政人力部審核,執(zhí)行過程中管控人工成本。
7.負(fù)責(zé)所轄部門的成本管理工作,包含人工/物料/能耗成本,在保證部門各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)減少各項(xiàng)成本開支。
8.負(fù)責(zé)審核公司的合作協(xié)議和租賃合同,收集、整理商鋪信息,完成商鋪的管理工作。
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶的施工進(jìn)度與消防、安全規(guī)范,保證商戶施工的合規(guī)性。
10.掌握商戶的運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保公司的利益。
11.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析及時(shí)調(diào)整公司運(yùn)營(yíng)策略,保證公司利益的最大化。
12.負(fù)責(zé)所轄部門運(yùn)營(yíng)區(qū)域的安全秩序和環(huán)境衛(wèi)生。
13.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的故障排查和簡(jiǎn)單維修。
14.定期評(píng)估所轄部門在崗位人員的工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)反饋至直屬上級(jí)和行政人力部。
15.配合公司各部門工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
1、教育背景:大學(xué)??萍耙陨?
2.基本技能:突發(fā)事件處理能力、書面寫作能力、電腦操作能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等
3.專業(yè)技能:客戶投訴管理、團(tuán)隊(duì)管理、部署培育、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)控制、創(chuàng)新、危機(jī)管理等方面能力
4.專業(yè)知識(shí):客戶問題解決、應(yīng)急問題解決等方面專業(yè)知識(shí)
5.專業(yè)經(jīng)驗(yàn):三年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)
6.職業(yè)素養(yǎng):誠(chéng)信、廉潔、忠誠(chéng)、敬業(yè)
7.年齡要求:35-45歲之間
8.身體狀況:健康
9.特殊要求:
10.外部關(guān)系:消防大隊(duì)、公安局、食品安全等相關(guān)業(yè)務(wù)單位